Vem kan handla på vår webbsida

Du måste vara ha fyllt18 år för att handla på vår webbshop och ha ett giltigt betalningskort som vi
accepterar.

Köp

Det är först när du klickat dig till kassan och accepterat ett anbud på din valda produkt och pris samt
fyllt i dina personuppgifter och när du fått bekräftat att ditt köp har gått igenom som du fullbordat ditt
köp. Du väljer dom varor du vill köpa och lägger dom i ”varukorgen”. Du kan ända fram till
beställningsögonblicket ändra innehållet i varukorgen och du kan löpande kontrollera dess innehåll
samt priset på varorna. Eventuella extra avgifter för t.ex. frakt kalkyleras först när du ska betala. Du
kan ändra innehållet i inköpskorgen ända fram till att du bekräftar köpet genom att godkänna och
genomföra betalningen.
www.skinnmaster.se har öppet 24 timmar om dygnet, och du kan nästan handla när du vill hos oss.
Det kan dock hända att vi stänger butiken på grund av underhåll. Du kan endast utföra köp när butiken
är öppen och tillgänglig. Just nu har vi endast försäljning inom Sverige.

Returer

Du gör en returanmälan till vår mail: Info@skinnmaster.se och skriver att du vill göra en retur med ditt
namn och beställningsnummer.
Du skickar tillbaka beställningen med medföljande retur-fraktsedel som kommer med i paketet.
Du har 14 dagars returrätt från den dagen du hämtat ut din vara.
Returen ska vara oss tillhanda 14 dagar efter att du gjort en returanmälan.

Angående returer utan returanmälan eller med returanmälan där plagget är använt d.v.s. prislappar är
borttagna, plagget luktar parfym, om varan är nerfläckad eller på annat sätt bär tydliga spår på
användning förbehåller vi oss rätten att ej godkänna returen.

Viktigt: Vi förväntar oss att du skickar varorna i retur snarast möjligt efter att du meddelat oss att du
ångrar köpet. Observera vi tar inte emot paket som skickas mot postförskott. Din returkostnad är 100kr.

Varornas skick när du returnerar dom

Du ansvarar för varornas värde och skick som beror på annan hantering än som är nödvändig för att
fastställa varan art, egenskaper och funktionssätt. Du kan med andra ord prova varan på samma sätt
som om du testade den i fysisk butik, men du får inte ta den i verklig användning. Om varan har
provats utöver vad som har beskrivits ovan anser vi att den varan är använd, och det betyder att du,
om du ångrar köpet, endast får en del eller inget alls av inköpsbeloppet i retur, beroende på varans
handelsmässiga värde.

Reklamation

Om returen avser en reklamation, ska föranmälan göras först till: info@skinnmaster.se
Efter att vi tagit del av informationen så gör vi en bedömning och ett beslut om vad som kommer att
göras.

I händelse av att en skada eller ett lagnings-behov inte angetts tydligt, kommer vi ej att stå för de
extra-kostnader, som t ex extra frakt, som eventuellt kan uppstå.

Garanti för varor täcker endast ursprungliga fabrikationsfel, och därmed inte fel som uppstår vid eller
efter en egen förändring av varans funktion och utseende.

Fel som härrör till brukarens användande eller slitage ses ej som fabrikationsfel och kommer ej att
godkännas som reklamation. Enligt lagen om distanshandel lämnas 3års garanti mot fabrikationsfel.

Ej uthämtade paket

Om vi mottager ett paket som inte avhämtats av kunden förbehåller vi oss att debitera dig för dom
extra kostnader som uppstår upp till 200kr per paket.

Återbetalning

När vi mottager varan kontrollerar vi den, och du får sedan återbetalt det belopp som du betalat in till oss minus returkostnad. Returkostnaden debiteras med 100 kronor.
Om det har skett en värdeminskning som du är skyldig till dras detta belopp från inköpsbeloppet.
Om du använder din ångerrätt återbetalar vi samtliga belopp som vi mottagit från dig minus returkostnad utan försening eller senast 14 dagar från det att vi mottagit paketet från dig.

Cookies/sekretesspolicy

Personuppgiftslagen.
Skinnmäster AB samlar in dina personuppgifter för att du ska kunna handla från oss på
Skinnmaster.se.
Vi samlar endast in dom personliga uppgifter så som namn, adress, epost, information om ditt köp,
telefonnummer med syfte att kunna leverera varan som du beställt från oss. Vi delar inte ut någon
information till någon annan part för annat syfte än det som behövs för att ditt köp ska kunna
genomföras på ett säkert sätt. Personuppgifterna lagras och sparas hos Skinnmäster AB i 5 år,
varefter dom raderas.
Genom att använda www.skinnmaster.se accepterar du att vi använder cookies. En cookie är en liten
datafil som placeras på din dator för att kunna hålla reda på vad sker under ditt besök och för att vi ska
kunna känna igen din dator. En cookie är inte ett program och den innehåller inte virus.

Vad använder vi cookies till?

För att förbättra din andvändarupplevelse
För att kunna erbjuda innehåll och erbjudanden som är relevanta
För att kunna känna igen dig från besök till besök
För att genomföra en beställning
För statistik och för att mäta trafiken på vår webbplats

Vad används mina uppgifter till?

Vi använder först och främst dina uppgifter för att behandla ock skicka den order som du har lagt på
www.skinnmaster.se
Dina uppgifter kan dessutom användas vid misstanke om bedrägeri samt efterforskningar gällande
detta.

Lagstiftning och lagar i domstol

Köp av varor på www.skinnmaster.se regleras av svensk rätt. Alla eventuella tvister avgörs av svensk
domstol. Vi följer även ARN.se. Allmänna reklamationsnämnden beslut vid en eventuell tvist.